La temporada de vacaciones en Colombia es una época de alta movilidad y gasto constante. Según la Cámara de Transporte de Pasajeros de la ANDI y el Ministerio de Trabajo, al menos 22 millones de personas viajaron en 2024 durante la temporada navideña. A nivel nacional, los colombianos gastaron 38,6 billones de pesos, de acuerdo con la firma Raddar.
Esta combinación de movilidad y gasto incentiva a los ciberdelincuentes a buscar formas de explotar brechas de seguridad en los planes de viaje. El aumento de estafas de ingeniería social, las vulnerabilidades en redes Wi-Fi públicas y las amenazas emergentes a dispositivos móviles hacen crítico adoptar medidas de protección proactivas.
KnowBe4 advierte: los ciberdelincuentes no toman vacaciones
KnowBe4, la plataforma global de ciberseguridad que aborda de manera integral la gestión del riesgo humano y de la IA, ha desarrollado una lista de buenas prácticas para viajar y proteger mejor a las personas durante esta temporada.
“No importa qué tan lejos viajemos, los ciberdelincuentes están más cerca de lo que pensamos”, afirma Erich Kron, asesor de CISO de KnowBe4. El ejecutivo explica que, aunque es fácil bajar la guardia durante los viajes, mantener la ciberseguridad como una prioridad puede evitar que las vacaciones se vean arruinadas por estafas o ciberataques.
Las 7 amenazas principales durante vacaciones
1. Phishing de ofertas de viaje falsas
Los correos electrónicos que prometen “ofertas increíbles” en tiquetes, hoteles o paquetes turísticos son la trampa más común. Los ciberdelincuentes envían confirmaciones de reserva falsas o promociones “por tiempo limitado” que en realidad buscan robar tus datos bancarios.
Cómo identificarlos:
- Ofertas demasiado buenas para ser verdad
- Urgencia excesiva (“¡Solo quedan 2 cupos!”)
- Errores ortográficos o gramática extraña
- Remitentes con correos sospechosos
Qué hacer: Verifica siempre las comunicaciones a través de canales oficiales. No hagas clic en enlaces de correos inesperados, ingresa manualmente la URL del sitio web oficial.
2. Redes Wi-Fi públicas maliciosas
Los aeropuertos, terminales de transporte y hoteles son zonas calientes para redes Wi-Fi falsas. Los hackers crean puntos de acceso con nombres como “WiFi_Aeropuerto_Gratis” o “Hotel_Premium_Free” para interceptar tus datos.
El peligro real: Todo lo que hagas en estas redes queda expuesto: contraseñas, datos bancarios, correos, mensajes.
Protección efectiva:
- Confirma con el personal del lugar el nombre exacto de la red oficial
- Usa una VPN confiable siempre que te conectes a Wi-Fi público
- Desactiva la conexión automática a redes conocidas
- Evita hacer transacciones bancarias en redes públicas
3. Robo de dispositivos con información sensible
El robo físico de smartphones y laptops sigue siendo una de las principales causas de filtraciones de datos durante viajes. Colombia registró miles de casos en 2024, especialmente en zonas turísticas concurridas.
Medidas preventivas obligatorias:
- Activa autenticación biométrica (huella, reconocimiento facial)
- Configura autenticación multifactor (MFA) en todas tus cuentas
- Habilita rastreo del dispositivo (Find My iPhone, Find My Device)
- Activa borrado remoto para eliminar datos si pierdes el equipo
- Usa contraseñas robustas (mínimo 12 caracteres, combinación de letras, números y símbolos)
4. Vulnerabilidades en dispositivos inteligentes
Tu equipaje inteligente, smartwatch, auriculares Bluetooth y otros gadgets de viaje también pueden ser puntos de entrada para ciberdelincuentes.
Riesgos comunes:
- Equipaje con GPS hackeable
- Dispositivos Bluetooth sin actualizar
- Apps de viaje con permisos excesivos
Protección:
- Actualiza el software de todos tus dispositivos antes de viajar
- Revisa y limita los permisos de las apps de viaje
- Usa solo marcas confiables y reconocidas
- Desactiva Bluetooth cuando no lo uses
5. Ingeniería social en redes sociales
Publicar en tiempo real “Camino al Caribe” o “Dos semanas en Cartagena” es como poner un letrero de “Casa vacía, róbame” en tu puerta. Los delincuentes monitorean redes sociales para identificar objetivos.
Información que los criminales buscan:
- Cuándo te vas y cuándo regresas
- Dónde te hospedas
- Qué dispositivos llevas
- Rutinas y ubicaciones
Reglas de seguridad:
- NO publiques ubicaciones en tiempo real
- Comparte tus experiencias después de regresar
- Ajusta tu configuración de privacidad (solo amigos cercanos)
- Evita mostrar tickets, pasaportes o documentos
6. Clonación de tarjetas y skimming
Los cajeros automáticos y datáfonos manipulados son frecuentes en zonas turísticas. Los dispositivos “skimmer” capturan la información de tu tarjeta mientras realizas transacciones normales.
Señales de alerta:
- Cajeros con partes sueltas o adherencias extrañas
- Datáfonos que piden información inusual
- Establecimientos que insisten en “llevar tu tarjeta a otro lugar”
Protección:
- Usa billeteras virtuales (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
- Revisa cajeros antes de usarlos
- Monitorea tus extractos bancarios diariamente
- Activa notificaciones instantáneas de transacciones
7. Falta de copias de seguridad
Una caída, un robo o daño accidental pueden borrar todos tus recuerdos de vacaciones y documentos importantes en segundos.
Datos críticos a respaldar:
- Documentos de viaje (pasaportes, tiquetes, reservas)
- Fotos y videos
- Contactos de emergencia
- Información médica
Solución:
- Haz copias de seguridad en la nube antes de viajar
- Usa almacenamiento externo adicional
- Configura respaldos automáticos cuando te conectes a Wi-Fi
- Guarda copias digitales de documentos importantes
Checklist de seguridad pre-vacaciones
Antes de viajar (72 horas antes):
- [ ] Actualizar todos los dispositivos (sistema operativo, apps, antivirus)
- [ ] Hacer copias de seguridad completas
- [ ] Activar autenticación multifactor en todas las cuentas
- [ ] Configurar rastreo y borrado remoto de dispositivos
- [ ] Instalar VPN confiable
- [ ] Revisar y ajustar privacidad en redes sociales
- [ ] Cambiar contraseñas sensibles (correo, banco)
- [ ] Activar notificaciones bancarias en tiempo real
Durante el viaje:
- [ ] Verificar redes Wi-Fi antes de conectarte
- [ ] Usar VPN en conexiones públicas
- [ ] No publicar ubicaciones en tiempo real
- [ ] Monitorear extractos bancarios diariamente
- [ ] Mantener dispositivos siempre contigo
- [ ] Usar billeteras virtuales en lugar de tarjetas físicas
Acciones inmediatas para tus vacaciones 2025
Si este 2025 planeas viajar durante fin de año:
- Verifica todas las comunicaciones de viaje por canales oficiales
- Confirma el nombre de las redes Wi-Fi con el personal antes de conectarte
- Activa autenticación multifactor y rastreo de dispositivos
- Actualiza el software de todos tus gadgets de viaje
- Haz respaldos de documentos y datos críticos
- Limita lo que publicas en redes sociales durante el viaje
- Monitorea tus extractos bancarios frecuentemente
Recuerda: los 38.6 billones de pesos que los colombianos gastaron en 2024 durante temporada navideña son un incentivo enorme para ciberdelincuentes. Proteger tu información digital es tan importante como cuidar tu equipaje físico.
Protege tus vacaciones con ciberseguridad inteligente
Como advierte Erich Kron de KnowBe4: mantener la ciberseguridad como prioridad puede evitar que tus vacaciones se vean arruinadas por estafas o ciberataques. Las 7 recomendaciones de esta guía son medidas proactivas y prácticas que cualquier viajero puede implementar.
Con 22 millones de personas viajando durante la temporada y las amenazas cibernéticas en constante evolución, la prevención es tu mejor aliado. No esperes a ser víctima: protege tus dispositivos, verifica tus conexiones y disfruta de unas vacaciones seguras en el mundo digital.
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