¿Tienes una nevera vieja, una lavadora que ya no funciona o un microondas que lleva años sin usarse? LG Colombia, a través del programa Red Verde, ofrece la recolección gratuita de tus electrodomésticos en desuso directamente en tu casa. Sin costo, sin complicaciones, y con un proceso ambientalmente certificado.
Te contamos exactamente cómo funciona, qué aparatos aceptan y en qué ciudades opera el servicio en 2026.
El problema: Colombia recicla menos del 20% de sus residuos
Colombia genera más de 12 millones de toneladas de residuos al año, pero solo entre el 17 % y el 20 % se aprovecha, según cifras del DANE y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
El panorama con los residuos electrónicos (RAEE) es aún más crítico: el país produce alrededor de 83.000 toneladas de basura electrónica por año, y apenas el 10 % se recicla adecuadamente. Colombia es el cuarto país en América Latina que más genera este tipo de desechos.
Los electrodomésticos son parte del problema. Sus componentes contienen metales pesados, gases refrigerantes y materiales tóxicos que, si llegan a un relleno sanitario o a un canal informal, contaminan el suelo y el agua.
¿Qué es Red Verde y qué tiene que ver LG?
Red Verde es el primer sistema de recolección y gestión de electrodomésticos en Colombia, y opera bajo el principio de Responsabilidad Extendida del Productor (REP). Fue cofundada en 2014 por LG junto a otras marcas como Mabe, Whirlpool, Haceb, Abba, Challenger y Panasonic, con el respaldo del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible.
No es una empresa con ánimo de lucro: es una corporación sin fines de lucro que garantiza que los aparatos entregados pasen por procesos certificados de reciclaje y aprovechamiento de materiales.
LG es uno de los mayores aportantes al programa. Desde 2014, gracias a Red Verde, en Colombia se han gestionado adecuadamente más de 827 toneladas de electrodomésticos LG que no terminaron en rellenos sanitarios ni contaminando fuentes de agua.
Cómo solicitar la recolección gratuita en tu casa
El proceso es sencillo. Tienes tres opciones:
Opción 1 — Recolección a domicilio (la más fácil)
Puedes programar la recogida directamente desde tu casa. Solicita la recolección a través del número 317 405 0510 (también por WhatsApp), donde recibirás orientación sobre cómo coordinar el servicio. También puedes hacerlo por el fijo bogotano (601) 443 1940.
Opción 2 — Centros de acopio
Red Verde cuenta con aliados que ponen a disposición sus instalaciones como puntos fijos para recibir residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. Si eres persona natural o jurídica y necesitas un certificado de entrega, esta modalidad es la adecuada.
Opción 3 — Contenedores para pequeños electrodomésticos
Si tienes electrodomésticos de menor tamaño como licuadoras, cafeteras, sanducheras, picadores o batidoras, puedes llevarlos a los contenedores habilitados para darles una correcta disposición.
Qué electrodomésticos acepta Red Verde
El programa recibe una amplia variedad de aparatos:
- Grandes: neveras, lavadoras, aires acondicionados, televisores
- Medianos: hornos microondas, monitores, parlantes
- Pequeños: herramientas eléctricas, licuadoras, otros electrodomésticos
Si tienes dudas sobre si tu aparato aplica, puedes consultarlo directamente en redverde.co o vía WhatsApp.
¿En qué ciudades de Colombia opera el servicio?
La cobertura geográfica de Red Verde para recolección a domicilio incluye: Bogotá, Soacha, Madrid, Funza, Mosquera, Zipaquirá, Tabio, Chía, Facatativá, Cajicá, Cota y La Calera (Cundinamarca); Barranquilla y Soledad (Atlántico); Cartagena (Bolívar); Manizales (Caldas); Villavicencio (Meta); Pereira y Dosquebradas (Risaralda); Bucaramanga y Floridablanca (Santander); y Cali, Yumbo y Palmira (Valle del Cauca).
¿Qué pasa con tu electrodoméstico después de que lo recogen?
Este es el punto que diferencia a Red Verde de simplemente “botar a la basura”:
- El equipo se transporta a instalaciones con licencia ambiental.
- Se desensambla y se separan los materiales: metales, plásticos, circuitos.
- Los componentes aprovechables vuelven a la cadena productiva como materia prima.
- Los materiales peligrosos (como gases refrigerantes o metales pesados) se extraen y gestionan con seguridad.
- Si lo solicitas, recibes un certificado oficial de disposición final.
“En LG entendemos que nuestra responsabilidad ambiental no termina en el punto de venta. A través de Red Verde buscamos promover el desecho responsable de nuestros electrodomésticos cuando llegan al final de su vida”, explica Catherin Ospina, gerente de mercadeo de LG Colombia.
La estrategia de LG más allá del reciclaje
El programa Red Verde se conecta con iniciativas globales de LG. La compañía implementa en sus centros de producción la estrategia Zero Waste to Landfill, enfocada en evitar que los residuos industriales lleguen a vertederos mediante clasificación en origen y reutilización de materiales.
También articula la iniciativa Better Life for All, que busca mejorar las condiciones de vida y del planeta hacia 2030, con pilares como neutralidad de carbono, tecnología limpia y accesibilidad.
En el diseño de sus productos, LG ha incorporado estructuras que facilitan el desensamble y reciclaje, especialmente en monitores y sistemas de audio. A esto se suma la reducción de plásticos de un solo uso en empaques, con incorporación de cartón reciclado en productos como televisores.
¿Por qué es importante esto para ti como consumidor?
Más allá del impacto ambiental, hay razones prácticas:
- Es gratuito: la recolección en tu casa no tiene ningún costo.
- Es legal: cumple con la Ley 1672 de 2013 y el Decreto 284 de 2018 sobre gestión de RAEE en Colombia.
- Tienes certificado: si lo necesitas por trámites o para registro empresarial, puedes obtener un certificado oficial.
- Evitas multas: desechar electrónicos por canales no autorizados puede tener implicaciones legales.
Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos contienen materiales aprovechables, pero también sustancias con características de peligrosidad que afectan el ambiente o la salud humana cuando se disponen de manera inadecuada. Por ejemplo, neveras y aires acondicionados viejos pueden liberar gases que agotan la capa de ozono o son gases de efecto invernadero.
¿Cómo contactar Red Verde en Colombia?
- WhatsApp: +57 317 405 0510
- Teléfono Bogotá: (601) 443 1940
- Sitio web: redverde.co
