Los expertos de Kaspersky revelan las 7 estafas más peligrosas que están circulando en la app de mensajería más usada del mundo.
La batalla contra los fraudes digitales en WhatsApp escaló a niveles críticos: 6.8 millones de cuentas fraudulentas fueron eliminadas solo en el primer semestre de 2025. Los ciberdelincuentes han sofisticado sus estrategias usando inteligencia artificial para crear mensajes más convincentes y automatizar sus ataques.
Según Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina, la evolución de estas estafas representa un desafío sin precedentes: “Con la IA, los delincuentes pueden crear textos bien redactados y convincentes, lo que dificulta que las víctimas detecten el engaño”.
Las 7 estafas más peligrosas que circulan ahora
1. Falsos cobros de paquetería (El más común)
Cómo funciona: Te llega un mensaje de empresas como “DHL” o “Servientrega” informando sobre un paquete retenido que requiere pago inmediato.
Por qué es peligroso: Kaspersky identificó más de 50 sitios falsos que imitan perfectamente a empresas de paquetería legítimas. Usan cuentas verificadas y números extranjeros para parecer oficiales.
Señales de alerta:
- Solicitan transferencias en lugar de pagos seguros
- URLs sospechosas (no coinciden con el sitio oficial)
- Urgencia exagerada (“paquete será devuelto hoy”)
2. Plataformas falsas de criptomonedas
Cómo funciona: “Asesores financieros” te contactan prometiendo ganancias extraordinarias en Bitcoin o criptomonedas.
La trampa: Te piden depósitos iniciales pequeños, muestran ganancias falsas, y cuando intentas retirar te piden “comisiones” adicionales que nunca terminan.
3. Invitaciones a plataformas de juego
Cómo funciona: Te invitan a “juegos” online donde puedes “ganar dinero fácil” jugando o completando tareas simples.
La realidad: Estos sitios están diseñados para extraer datos personales y bancarios, o para que hagas “inversiones” que nunca podrás recuperar.
4. Avisos falsos de deudas fiscales
Cómo funciona: Mensajes alarmantes sobre supuestas deudas con la DIAN u otras entidades, solicitando pagos “urgentes”.
Por qué funciona: Explotan el miedo y la confusión sobre temas fiscales. Usan información filtrada para personalizar los mensajes con datos reales.
5. Falsas campañas de ayuda gubernamental
Cómo funciona: Aprovechan programas reales como Familias en Acción o subsidios para recolectar datos personales.
La estafa: Te piden “validar” información bancaria o hacer pagos pequeños para “activar” el beneficio.
6. Ofertas de trabajo remoto “fácil”
Cómo funciona: Te ofrecen trabajos desde casa con pagos diarios por tareas sencillas como dar likes o escribir reseñas.
La trampa: Después de un primer pago pequeño (para generar confianza), te piden “invertir” para desbloquear tareas mejor pagadas.
7. Procesos de reclutamiento falsos
Cómo funciona: Empresas inexistentes te ofrecen empleos atractivos con procesos de selección “sencillos”.
El objetivo: Robar tu información personal completa y a veces pedirte pagos por “cursos” o “certificaciones” obligatorias.
Cómo protegerte: La guía definitiva
Configuración básica de seguridad
Activa la verificación en dos pasos:
- Ve a Configuración → Cuenta → Verificación en dos pasos
- Crea un PIN de 6 dígitos
- Agrega un email de recuperación
Controla quién puede agregarte a grupos:
- Configuración → Privacidad → Grupos
- Selecciona “Mis contactos”
Reglas de oro para evitar estafas
- Nunca hagas pagos por WhatsApp para “desbloquear” paquetes, trabajos o ganancias
- Confirma siempre a través de canales oficiales antes de actuar
- Desconfía de la urgencia – los estafadores siempre presionan para actuar rápido
- No compartas códigos de verificación que lleguen por SMS
- Bloquea y reporta números sospechosos inmediatamente
Cómo verificar si una empresa es legítima
- Busca la empresa en Google con términos como “estafa” o “opiniones”
- Verifica que la página web coincida exactamente con la URL oficial
- Contacta directamente a la empresa por teléfono
- Consulta en redes sociales oficiales de la compañía
El problema va más allá de WhatsApp
Fabio Assolini advierte que las acciones de Meta podrían tener un impacto limitado en América Latina: “La mayoría de las estafas se producen a través de mensajes directos, y los delincuentes evitan enviarlos de forma masiva para evitar la suspensión de sus cuentas”.
El problema real está en los sistemas de verificación que aún permiten autenticar cuentas maliciosas con solo hacer un pago, y en la confianza que las personas depositan en WhatsApp como plataforma “segura”.
Tecnología de protección disponible
Para una protección más avanzada, soluciones como Kaspersky Premium incluyen:
- Detección de enlaces maliciosos en tiempo real
- Bloqueo de archivos peligrosos
- Protección contra ataques de phishing
- Análisis de sitios web sospechosos
La clave está en combinar tecnología de protección con educación digital y mucha precaución ante ofertas que parezcan “demasiado buenas para ser verdad”.
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