Hasta 120.000 colombianos viajan al torneo: esto es lo que cuesta mantenerse conectado sin cambiar de número ni depender de WiFi público.
TL;DR: El Pasaporte América de Claro cuesta $6.900 COP/día para planes empresariales y $8.900 COP/día para planes personales. Funciona en 19 países de América —incluidos EE.UU., México y Canadá— e incluye los datos del plan más hasta 500 minutos por ciclo de facturación. Se activa desde la app Mi Claro.
El Pasaporte América de Claro se posiciona como la opción de roaming más directa para colombianos que viajan a acompañar a la Selección durante el Mundial 2026. A diferencia de comprar una SIM local en destino o instalar una eSIM de terceros, el paquete se activa desde Colombia antes de abordar el avión y conserva el número original, algo clave para autenticaciones bancarias y aplicaciones como WhatsApp.
Según estimaciones de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO, junio 2026), hasta 120.000 colombianos se desplazarán a México, Estados Unidos y Canadá durante el torneo, los tres países sede que cubre el paquete.
¿Cuánto cuesta el Pasaporte América de Claro?
El Pasaporte América tiene precio diario de $6.900 COP para planes empresariales y $8.900 COP para planes personales, ambos con IVA incluido. El cobro solo aplica los días en que hay uso efectivo de datos o voz.
Así quedan los costos según tipo de plan y duración estimada del viaje:
| Duración del viaje | Plan empresarial | Plan personal |
|---|---|---|
| 1 día | $6.900 COP | $8.900 COP |
| 7 días | ~$48.300 COP | ~$62.300 COP |
| 15 días | ~$103.500 COP | ~$133.500 COP |
Estimación basada en tarifa diaria. Claro también ofrece paquetes de 7 y 15 días con condiciones distintas; verificar precios exactos en la app Mi Claro antes de activar.
Según Andrés Carlesimo, director de producto móvil de Claro Colombia: “Hoy los viajeros buscan soluciones simples que les permitan mantenerse conectados sin complicaciones. El roaming y sus paquetes son una buena alternativa para quienes viajarán a seguir a la Selección Colombia.”
¿Qué incluye el Pasaporte América?
El Pasaporte América incluye los datos del plan colombiano del usuario, hasta 500 minutos por ciclo para llamadas entrantes, locales en el país visitado y hacia Colombia, y cobertura en 19 países del continente americano.
Los detalles clave del paquete según Claro Colombia (junio 2026):
- Datos: los mismos GB disponibles en el plan Colombia. Planes con datos ilimitados pueden usar hasta 40 GB por ciclo de facturación en roaming.
- Minutos por ciclo: 500 min para planes empresariales / 400 min para planes personales.
- Llamadas: entrantes, en el país visitado y hacia Colombia.
- SMS: no incluidos, se cobran por demanda según el país.
- Países sede del Mundial cubiertos: Estados Unidos, México y Canadá.
- Vigencia diaria: de 00:00 a 23:59 hora colombiana (GMT-5).
¿Cómo activar el roaming de Claro antes de viajar?
El Pasaporte América se activa marcando *200 desde el celular, vía WhatsApp al número +57 311 200 0000, desde la app Mi Claro o en cualquier centro de atención Claro. El paquete diario funciona por suscripción: se activa una vez y se renueva automáticamente hasta que el usuario lo cancele.
Los canales disponibles:
- Marcar *200 desde el celular
- WhatsApp Claro: +57 311 200 0000
- App Mi Claro (disponible en iOS y Android)
- Centros de atención Claro en todo el país
Un dato importante: el paquete diario queda activo de manera continua, así que hay que recordar cancelarlo al regresar a Colombia para evitar cobros adicionales. El uso prolongado fuera del país por más de 29 días consecutivos puede generar restricciones del servicio.
¿En qué países del continente funciona el Pasaporte América?
El Pasaporte América cubre 19 países del continente americano, incluyendo los tres sedes del Mundial 2026. Si el usuario viaja a un país fuera de la cobertura del paquete, los consumos se cobran por demanda a tarifas estándar de roaming.
Los destinos más relevantes para el torneo:
- Estados Unidos ✅
- México ✅
- Canadá ✅
Para verificar la lista completa de los 19 países, Claro Colombia tiene la información actualizada en su sitio oficial en la sección de Roaming Internacional.
¿Vale más la pena el roaming que comprar una SIM local?
Para viajes de menos de dos semanas al Mundial, el roaming de Claro tiene ventaja clara en inmediatez y continuidad del número. Las alternativas como SIM local o eSIM de terceros pueden salir más económicas en costo por día, pero implican configuración en destino y perder el número colombiano temporalmente.
El factor decisivo suele ser la banca digital: aplicaciones como Bancolombia, Nequi o Daviplata usan el número colombiano para verificación por SMS. Cambiar de número —aunque sea temporalmente— puede bloquear accesos críticos durante el viaje.
Para un viaje de 5 a 10 días al Mundial, el costo del Pasaporte América personal rondaría entre $44.500 y $89.000 COP. Para viajes más largos, los paquetes de 7 o 15 días que ofrece Claro pueden resultar más eficientes económicamente: vale la pena comparar antes de activar solo el plan diario.
Preguntas frecuentes sobre el roaming Claro para el Mundial 2026
¿Puedo activar el Pasaporte América estando ya en el exterior?
Sí, el paquete se puede activar tanto antes como durante el viaje, desde la app Mi Claro, WhatsApp o marcando *200. Sin embargo, Claro recomienda activarlo antes de salir de Colombia para evitar cobros por demanda al momento del aterrizaje.
¿El Pasaporte América funciona con planes prepago Claro?
No. El Pasaporte América es exclusivo de planes pospago. Los usuarios prepago tienen disponibles paquetes de datos por demanda con condiciones y precios diferentes, también consultables en la app Mi Claro.
¿Qué pasa si se acaban los datos del plan antes de terminar el viaje?
Los datos de roaming se descuentan del plan colombiano del usuario. Si se agotan antes del cierre del ciclo de facturación, el servicio de datos en roaming se suspende hasta el siguiente ciclo o hasta activar un paquete adicional.
¿El Pasaporte América incluye llamadas a otros países además de Colombia?
Los minutos incluidos cubren llamadas entrantes, llamadas locales dentro del país visitado y llamadas hacia Colombia. Llamadas a terceros países se cobran por demanda según las tarifas del operador local.
¿Cuántos días máximo puedo usar el roaming de Claro?
El uso máximo continuo fuera de Colombia es de 29 días consecutivos. Superado ese tiempo sin registrar tráfico nacional, Claro puede restringir o cancelar el servicio de roaming internacional.
¿Ya tienes todo listo para el viaje? Si llevas un celular con eSIM, también vale la pena revisar si vale la pena combinar el roaming con un plan local de datos para los días de partido. ¿Tú cómo vas a conectarte desde el Mundial?
