LG Colombia anunció el programa webOS Re:New, una iniciativa que garantiza actualizaciones del sistema operativo durante 5 años para sus Smart TV OLED y QNED. La medida aplica en Colombia desde abril de 2026 y busca evitar que los televisores queden obsoletos por software, no por hardware.
Si tu televisor LG empieza a funcionar más lento o deja de abrir ciertas apps, este programa es la respuesta.
¿Qué es webOS Re:New y por qué importa en Colombia?
El problema que resuelve webOS Re:New es real y muy común: los paneles de televisores modernos duran entre 50.000 y 100.000 horas de uso. El hardware, en otras palabras, aguanta mucho más de lo que la mayoría imagina.
El software, en cambio, es otro cuento.
Los sistemas operativos envejecen rápido. Las aplicaciones se actualizan, los servicios de streaming cambian sus requisitos y, después de tres o cuatro años, muchos Smart TV quedan sin soporte aunque la pantalla siga perfecta.
webOS Re:New rompe ese ciclo directamente: los televisores compatibles recibirán versiones renovadas del sistema operativo de LG de forma periódica, sin necesidad de comprar un equipo nuevo ni conectar dispositivos externos como Chromecast o Fire Stick.
¿Qué incluyen las actualizaciones?
Según el comunicado oficial de LG Colombia, cada actualización del programa webOS Re:New entrega mejoras en tres frentes:
Rendimiento y fluidez: optimización del sistema para que la interfaz responda igual que el primer día. Menús más ágiles, transiciones más limpias.
Compatibilidad con nuevas apps: acceso a aplicaciones y servicios digitales que se lancen en los años siguientes, sin quedarse fuera por versión de OS desactualizada.
Seguridad: parches y avances en la gestión inteligente de contenidos. Esto incluye compatibilidad con nuevos estándares de transmisión de datos y audio, integración con asistentes de voz y conexión más fluida con otros dispositivos del hogar.
¿Cuáles televisores LG aplican en Colombia?
El programa cubre los modelos de la línea LG Smart TV, específicamente las series OLED y QNED. Según el comunicado oficial de LG Colombia, todos los modelos compatibles dentro de estas líneas podrán recibir las actualizaciones durante el período de cinco años.
LG no especificó en el comunicado los años de fabricación exactos aplicables en Colombia. Para verificar si tu modelo específico está incluido, se recomienda consultar directamente en lg.com/co o contactar el soporte oficial de la marca en el país.
Lo que sí confirmó la marca: la actualización llega directamente por red, sin necesidad de comprar accesorios adicionales.
¿Por qué LG tomó esta decisión?
Catherin Ospina, gerente de mercadeo de LG Colombia, explicó la lógica detrás del programa:
“Nuestra prioridad es que la inversión de los consumidores sea duradera y que la experiencia de entretenimiento no pierda calidad con el paso del tiempo.”
Y añadió algo que conecta directo con el bolsillo de las familias colombianas:
“Al ofrecer estas actualizaciones, extendemos la vida útil del producto y aseguramos que las familias en Colombia puedan acceder a nuevas funcionalidades sin incurrir en costos adicionales.”
En un contexto donde cambiar un televisor de gama alta puede costar varios millones de pesos, extender su vigencia tecnológica por cinco años es un argumento de compra concreto.
El televisor como plataforma, no solo como pantalla
La industria de los Smart TV lleva años moviéndose en esta dirección. Samsung también ofrece soporte extendido en su sistema TizenOS (ahora One UI), aunque con menor retrocompatibilidad que LG en este programa específico.
Lo que hace diferente a webOS Re:New es el compromiso explícito de tiempo: 5 años de actualizaciones garantizadas, con versiones del sistema operativo equivalentes a las que vendrán preinstaladas en modelos futuros.
El televisor deja de ser un electrodoméstico estático para convertirse en una plataforma tecnológica que evoluciona. Las familias colombianas que ya tienen un LG OLED o QNED pueden contar con que su equipo seguirá siendo vigente hasta bien entrado 2030 y más allá.
¿Cómo activar las actualizaciones en tu LG Smart TV?
Si tu televisor LG es compatible con webOS Re:New, el proceso es sencillo:
- Conecta tu televisor a internet (Wi-Fi o cable de red).
- Ve a Ajustes → Toda la configuración → General → Acerca de esta TV.
- Selecciona Buscar actualización o Descargar e instalar si hay una versión disponible.
El sistema descarga el firmware y lo instala automáticamente al apagar el televisor. También existe la opción de hacerlo manualmente descargando el archivo desde lg.com/co a una memoria USB.
