Los adultos de 18 a 39 años son el 63% de los usuarios de SmartThings en Colombia, y llegan las ofertas de Samsung.
TL;DR: Samsung Colombia ofrece descuentos de hasta 40% en referencias Bespoke AI seleccionadas hasta el 30 de noviembre, con 0% de interés a 3, 6 y 12 cuotas. El 63% de los usuarios de SmartThings en el país tiene entre 18 y 39 años. Antes de comprar, revisa el internet de tu casa, las cuotas y las funciones que sí vas a usar.
Los electrodomésticos inteligentes de Samsung llegan al Black Friday en Colombia con descuentos de hasta 40% en referencias Bespoke AI seleccionadas, según la marca. La campaña corre hasta el 30 de noviembre de 2026 en Samsung.com y en la Samsung Shop App.
La oferta coincide con un estudio de la compañía: los adultos jóvenes son quienes más conectan su casa a SmartThings. Es la plataforma que controla neveras, lavadoras y televisores desde el celular. Estos son los datos y lo que conviene revisar antes de pagar.
¿Quiénes usan SmartThings en Colombia?
Los usuarios de 18 a 39 años son el 63% de SmartThings en Colombia: 32% de 30 a 39 y 31% de 18 a 29.
| Grupo de edad | Participación |
|---|---|
| 30 a 39 años | 32% |
| 18 a 29 años | 31% |
| 40 a 49 años | 19% |
| Más de 50 años | 17% |
Fuente: estudio de caracterización de usuarios de SmartThings de Samsung Colombia, 4 de noviembre de 2026.
El estudio mide usuarios activos de una plataforma de Samsung, no a todos los hogares colombianos. La marca no informó el tamaño de la muestra ni el periodo analizado. Es una radiografía de quienes ya compraron, no del país.
Aun así, más de uno de cada tres usuarios tiene 40 años o más. El 19% está entre los 40 y los 49, y el 17% supera los 50. Conectar la casa ya no es cosa solo de jóvenes.
¿Qué electrodomésticos conectan más a SmartThings?
Los televisores son la puerta de entrada, con más de 2 millones de usuarios, y las lavadoras y neveras suman hogares conectados cada año.
En lavado y secado, siete de cada diez usuarios tienen entre 18 y 39 años. En refrigeración, el grupo de 30 a 39 años es el más grande, con 37% de los usuarios.
Samsung también compartió cuántos hogares tenían electrodomésticos conectados, en promedio cada mes, entre diciembre de 2024 y septiembre de 2026.
| Mes | Hogares con nevera conectada | Hogares con lavado conectado |
|---|---|---|
| Diciembre de 2024 | 17.621 | 30.319 |
| Diciembre de 2025 | 34.248 | 55.922 |
| Septiembre de 2026 | 43.604 | 89.473 |
Fuente: Samsung Colombia, promedio mensual de hogares con electrodomésticos conectados a SmartThings, 30 de octubre de 2026.
El lavado crece más rápido que la refrigeración: desde diciembre de 2024, los hogares con lavadora conectada subieron 195% y los de nevera, 147%.
El ritmo se moderó en 2026, sobre todo en neveras, que crecieron 94% en 2025 y 27% entre diciembre y septiembre. En lavado fueron 84% y 60%. Ojo: son periodos de 12 y 9 meses.
Estas cifras no se pueden comparar con los 2 millones de usuarios de televisores. Miden cosas distintas: personas en un caso y hogares con equipos conectados en el otro. En MasterCrispi las leemos como una etapa todavía temprana del hogar conectado fuera de la sala.
¿Qué ofrece Samsung en Black Friday en Colombia?
Samsung Colombia da hasta 40% de descuento en referencias Bespoke AI seleccionadas hasta el 30 de noviembre, con cuotas sin interés.
La campaña está en la página de Black Friday de Samsung Colombia y en la Samsung Shop App, con envío gratis a ciudades principales. El pago es sin interés a 3, 6 o 12 cuotas con bancos aliados.
Comprar varios productos da descuento extra: 10% al llevar dos referencias seleccionadas y 15% al llevar tres. Samsung destaca el combo de lavadora y secadora Bespoke AI, pero no precisa si entra en ese beneficio.
En las páginas de la campaña que revisamos el 7 de noviembre no aparece qué referencias llevan el 40%. Lo prudente es mirar el precio final y no el porcentaje.
Estos son los precios de vitrina de equipos con funciones de IA en Samsung.com/co el 7 de noviembre de 2026. Samsung no indica cuáles ya incluyen el descuento.
| Equipo | Precio |
|---|---|
| Lavadora Bespoke carga superior AI Wash 19 kg | $2.999.900 |
| Lavasecadora Bespoke AI Laundry Combo 26 kg + 18 kg | $7.999.900 |
| Nevera congelador inferior Modo AI Energy 455 L | $5.499.900 |
| Nevecón Side by Side Modo AI Energy | $5.399.900 |
| Nevecón tipo europeo AutoView 836 L | $15.799.900 |
Solo confirmamos estos precios en la tienda oficial de Samsung: aún no verificamos los mismos modelos en Alkosto, Éxito, Falabella, Ktronix ni Mercado Libre Colombia. La campaña es para Colombia, así que los precios están solo en pesos colombianos.
¿Qué revisar antes de comprar nevera o lavadora?
Antes de pagar, revisa tres cosas: que tu casa tenga internet, qué funciones de IA vas a usar de verdad y cuánto pagarás en cuotas.
Un electrodoméstico conectado depende del internet de tu casa, y no todos los hogares colombianos lo tienen. La Encuesta Nacional de Calidad de Vida 2025 del DANE, publicada el 30 de septiembre de 2026, midió 73,9% de hogares con conexión. En cabeceras fue 78,8% y en centros poblados y rural disperso, 56,9%.
Antes de pagar por IA, define qué función vas a usar: ver el consumo, fijar metas de ahorro o revisar tu nevera desde el celular. Samsung asegura que SmartThings muestra el consumo en tiempo real y que el Modo AI Energy ajusta el equipo para prevenir picos.
Cada línea tiene sus propias funciones: AutoView ilumina la puerta y Family Hub muestra el interior de la nevera desde el celular. La lavasecadora Laundry Combo seca con bomba de calor, y la marca promete que así reduce hasta 70% el consumo del secado. Si quieres entender cómo se controlan desde el celular, tenemos esta guía para usar SmartThings paso a paso.
Samsung enmarca estas funciones en las alertas del IDEAM por El Niño y en los llamados a ahorrar agua y energía. Si tu motivo de compra es ahorrar, compara el consumo de cada equipo y no solo su conectividad. En nuestra guía para elegir lavadora en Colombia repasamos qué mirar en capacidad y tipo de carga.
La cuota sin interés cambia con el plazo. A 12 cuotas, la lavadora Bespoke de $2.999.900 queda en $249.992 al mes y la nevera de 455 L, de $5.499.900, en $458.325. Samsung ofrece 24 cuotas en productos desde $4.000.000, con lo que esa nevera bajaría a unos $229.000 mensuales.
La instalación y el retiro del equipo viejo pueden pesar tanto como el descuento. Samsung ofrece instalación gratis en referencias seleccionadas y Eco Renueva, que recoge tu electrodoméstico anterior si lo eliges como método de envío.
Compra solo en canales oficiales, porque en Black Friday abundan las tiendas falsas. Esta guía de tiendas falsas y robo de datos en Black Friday 2026 explica cómo reconocerlas.
Preguntas frecuentes sobre electrodomésticos inteligentes
¿Hasta cuándo es el Black Friday de Samsung en Colombia?
La campaña termina el 30 de noviembre de 2026 en Samsung.com y en la Samsung Shop App. La página de Samsung muestra dos fechas de inicio, el 2 y el 6 de noviembre, pero ambas coinciden en el cierre.
¿Qué descuento tienen los electrodomésticos Bespoke AI?
Samsung Colombia habla de descuentos de hasta 40% en referencias Bespoke AI seleccionadas. La marca no lista en su página qué modelos lo llevan, así que conviene comparar el precio final de cada uno.
¿Puedo pagar en cuotas sin interés?
Sí. Samsung ofrece 0% de interés a 3, 6 o 12 cuotas con bancos aliados, y 24 cuotas en productos desde $4.000.000.
¿Qué necesito para controlar una nevera o lavadora desde el celular?
En la práctica, internet en casa y un celular con la app SmartThings. Con ella puedes consultar el consumo de energía y fijar metas de ahorro, según Samsung.
¿Qué porcentaje de los usuarios de SmartThings en Colombia son adultos jóvenes?
El 63% tiene entre 18 y 39 años: 32% de 30 a 39 y 31% de 18 a 29 (Samsung Colombia, noviembre de 2026).
La pregunta de fondo no es si Bespoke AI baja 40%, sino si vas a usar las funciones que pagas. ¿Conectarías tu nevera o te basta con que enfríe bien?
