Los pequeños comercios podrán aparecer directamente en ChatGPT, Claude y Perplexity como primeros resultados de búsqueda
La inteligencia artificial está transformando cómo buscamos información, y ahora también cómo compramos. Yango Tech acaba de lanzar GenAI Platform for Retailers, un sistema que permite a los pequeños comercios aparecer directamente en las respuestas de chatbots como ChatGPT, Claude y Perplexity.
¿Cómo funciona GenAI Platform?
Imagínate preguntarle a ChatGPT “Los mejores zapatos por menos de 300.000 pesos” o “Dónde comprar un secador de cabello” y que aparezca directamente en la respuesta una tienda local con productos disponibles. Eso es exactamente lo que hace esta plataforma.
El sistema funciona a través del MCP Router de Yango Tech, que actúa como un traductor central que:
- Recoge consultas de productos desde diferentes plataformas de IA
- Las direcciona a los sistemas de contenido de los comerciantes (MCPs)
- Devuelve resultados clasificados en tiempo real
- Convierte conversaciones cotidianas en experiencias de compra
El contexto: la IA domina las búsquedas
Según datos del Financial Times, el 40% del tiempo que el 80% de los usuarios dedica a buscar información en línea ahora recurre a la inteligencia artificial. Esto representa una transformación radical en el comportamiento del consumidor.
“Estamos presenciando una transformación radical en la manera en que los consumidores descubren y compran productos. Colombia es el segundo país de la región con mayor interés en esta tecnología”, explicó John Osorio, Líder de desarrollo de negocios de Yango Tech.
Beneficios para los comercios
Mayor visibilidad sin dependencia web
Los comercios que usen GenAI Platform podrán:
- Aparecer como primer resultado en búsquedas de alta intención
- Reducir dependencia del tráfico web tradicional
- Aumentar probabilidades de conversión al conectar directamente con búsquedas específicas
- Acceder a un nuevo canal de comercio conversacional
Canal de venta conversacional
La plataforma transforma el compromiso del cliente en potencial de transacción inmediata, creando un nuevo paradigma donde las conversaciones con IA se convierten en oportunidades de venta directa.
Disponibilidad en Colombia y Latinoamérica
GenAI Platform ya está disponible y se expandirá a través de Latinoamérica durante 2026. La plataforma forma parte del ecosistema Yango Tech, que incluye:
- Yango Tech Retail: Soluciones de IA para minoristas
- Yango Tech Autonomy: Entrega de última milla
- Yango Tech Robotics: Automatización de almacenes
- RouteQ: Gestión de delivery
- Yango Tech Cloud: Plataforma en la nube
¿Por qué es importante para Colombia?
El país se posiciona como segundo en interés por IA en la región, lo que hace de GenAI Platform una herramienta estratégica para que los comercios colombianos no solo se adapten, sino que lideren esta nueva frontera del comercio conversacional.
Colombia ya viene apostando fuerte por la inteligencia artificial. Iniciativas como las becas MinTIC y Google en Inteligencia Artificial han capacitado a cientos de profesionales, mientras proyectos como el asistente tributario MIA en Fusagasugá demuestran cómo la IA se está implementando a nivel local.
Según análisis recientes, la inteligencia artificial aumentará el PIB de América Latina un 15% para 2030, y Colombia está bien posicionada para aprovechar esta oportunidad.
El futuro de la transformación digital
Esta tecnología representa un cambio fundamental: en lugar de que los clientes busquen a los comercios, ahora los comercios pueden estar presentes directamente en las conversaciones naturales que los usuarios tienen con la inteligencia artificial.
La transformación digital en educación que impulsa Huawei y el éxito de estudiantes colombianos en competencias internacionales de tecnología muestran que el país tiene el talento necesario para liderar esta revolución.
